おそ松さんのへそくりウォーズ不具合解決コーナー!

今回は「プレイ中にloadingが出てゲームができないエラー」の原因や解決策などを開設していきます。

多くの人がプレイできなかったり・・・。

 

loadingエラー概要

KNIm5lM

起動時等にloding表示が出てプレイできない。

Android・iPhoneどちらでもエラーの報告あり。

原因はよく分からず、再起動すれば治ったり簡単に解決するケースもあれば、ずっとプレイ出来ない場合も。

 

解決策(運営オススメ)

・端末の再起動
・キャッシュクリア(アンドロイドの場合)
・通信回線の切り替え
・少し時間を置いてから起動
・動画広告をしばらく見ない
・アプリの再インストール
(アプリデータは保存される仕様だけど万が一に備えてパスワードの発行を推奨)

 

みんなの反応

256: 名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウ Sa01-a4BF) 2016/07/30(土) 10:31:05.61 ID:Y9st5H7ia
Loadingは泥だと頻繁になるけど林檎だと全然ならないよー
Wi-Fi切っても切らなくても影響は(私の端末だと)ないみたい

 

>>256
泥だけど一回もなったことない
バージョン4.2.2なんだけど何か関係あったりするかな?

 

電波基地局とかによって違うのかもだね
バージョンはどっちも最新だから>>257さんが言ってるのと同じだと思う

自宅近くにポケモンスポットあるみたいだから、ポケモンGOに関係してるかも?

 

>>257
同じ泥キットカット機でも、家族のはLoadingになってできなくなった
タブレットとメイン機はできてる
なんだろうね

 

>>257
気になって調べたら4.2はJBか
Kitkat以降はLoadingだな…
実はLoadingでないJBがおかしくて、対応機種から外されたら困る

 

>>280
そうだったらバージョンアップ出来ないから自分も困るなあ
契約してる会社で…とかは流石にないかw

 

>>256
泥だけど初めてなったからびっくりしたよー
さっき、普通に起動されました。どうもありがとう

 

259: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ササクッテロ Sp69-xRNj) 2016/07/30(土) 10:47:13.20 ID:OuuE2OnOp
林檎だけど「通信中です」の表示がずっと出続けることならある

 

262: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 793f-xRNj) 2016/07/30(土) 10:57:10.99 ID:HW4CXoNV0
林檎だけどLodingじゃなくてapp内課金の情報はありません~みたいな変なお知らせがさっき出てた
しばらくしたら出なくなったけどなんだろこれ

 

263: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 7232-Y0VN) 2016/07/30(土) 11:11:21.56 ID:fYlCRdsL0
自分もさっきloading出た
数日前からここで話出てるけどloading出た人は問い合わせとかしてるのかな?
数が集まらないと改善ってされない?

 

264: 名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウ Sa01-EaMp) 2016/07/30(土) 11:17:02.24 ID:CMS8jZioa
ここで言う「キャッシュを消す」って、タスク消して立ち上げ直すことでOK?
設定→アプリ→へそウォ選んでキャッシュ消すとかじゃないよね?

 

265: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ e099-xRNj) 2016/07/30(土) 11:17:16.95 ID:rCMoeTTF0
iOSだけど500コインGETのボタン押した時に頻繁にloading…出るけど、固まるとかはないなぁ
あとは画面が切り替わる時もたまに出る
通信中…でボタンが効かなくなるのはごくたまにあるかな

 

266: 名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウ Sa01-xRNj) 2016/07/30(土) 11:26:37.09 ID:KquWRMKya
林檎だけど、loading画面は出たことないけど、こないだのメンテからアプリ立ち上げたら、ストアにサインインするからってパスの入力画面が出るようなった…

 

>>266
同じくサインイン画面が毎回出る

 

268: 名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウ Sa01-Y0VN) 2016/07/30(土) 12:38:10.26 ID:b9Lz84AAa
今日初めてloading出た@泥
最初はインすらできなかったのにやっと戦闘開始できたと思ったらそこでloadingだよ!
入り直したら再開できたけどニート砲が1ミリも溜まらん

 

271: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 4039-Y0VN) 2016/07/30(土) 15:07:05.89 ID:F61dDN940
Loadingでログインもできないから問合せようとしたら問合せ画面でもLoadingになってしまった

 

272: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ dfe2-10JW) 2016/07/30(土) 15:11:02.21 ID:BPgpafPl0
ローディング私だけじゃなかった…
時々繋がるんだけど、1分もたたないうちにまたローディング。
ゲームできないよ…再起動させたりWi-Fi繋ぎ直して
やっと繋がったと思ったら試合負けてるし。

 

273: 名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウ Sa45-Y0VN) 2016/07/30(土) 15:25:18.00 ID:vUH7LB0Ca
no title

loadingの件で問い合わせた時の運営の返事
みんなが問い合わせた方がメンテとか対応してくれそうだけど

 

>>273
ありがとう。
書かれていた対応策をしてみても
改善が見られないのも含めてメールしようとしたら
その間にダメになったらしく「loading」…
簡単な文章で打ち直してメールしました。

 

>>273
loadingの件の対処法貼ってくれて本当にありがたい!
とりあえずいつの間にか遊べるようになっていたけどまた何かあった時はこれ試してみる

自分は7/27(水)に問い合わせ送ったけど未だに返事が来ない
現状はひとまずプレイできるからまあいいっちゃいいんだけどさ
運営さんの神対応の数々に好感持ってただけに返事貰える人と貰えない人がいるのはちょっと残念だなぁ

 

これ>>273から増えてる項目?
ということはキャッシュが溜まったことでloadingが頻発するようになったのだろうか
これってアプリ側でどういうことをすればバグが直るんだろう

 

>>309さんの書き込みを見て、それらを試したけど
改善が見られないと、昨日の昼頃にメールしたものに対する返信です。
308に書いたのは
「既に試しているものもあると思うけど、
再度やってみて改善されるか確認して欲しい」
と書かれていたものです。
改善されなかったら
・問題発生画面のキャプチャ画像の添付
・どの画面で問題が発生しているか
・いつごろから問題が発生しているか
などをメールで教えて欲しい、とありました。

メールの画面をそのままどこかに載せられたらいいのですが、
私自身機械にうとくて…すみません。

 

274: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 79e6-6wf4) 2016/07/30(土) 15:38:40.31 ID:yQo+ieXN0
一昨日くらいまでLoadingで全然遊べなかった。
問い合わせたが、返答が来る前にキャッシュをクリアしたらまた遊べるようになった。
ちなみにアンドロイド。

消したキャッシュは、端末のアプリケーション管理から消すキャッシュと、マップ画面右上のオプション→その他→画像再ダウンロードのキャッシュ。
とりあえず今は何の問題もなく動いているなぁ。

 

295: 名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 8199-Y0VN) 2016/07/31(日) 00:24:01.92 ID:1upsgWqr0
キャッシュ消そうがcookie消そうが電源入れ直そうがloading地獄で遊べないとかマジで困ったわ今がおでんの稼ぎ所なのに

 

>>295
同じく。こりゃ問合せ案件だわ…

 

>>297
ずっと出来ないの?一時的に出来ないわけではなく?

 

>>298
キャッシュ削除して、時間おいたらできるようになったけど
2回くらいゲームしたらまたローディングになったりする

 

>>309さんの書き込みを見て、それらを試したけど
改善が見られないと、昨日の昼頃にメールしたものに対する返信です。
308に書いたのは
「既に試しているものもあると思うけど、
再度やってみて改善されるか確認して欲しい」
と書かれていたものです。
改善されなかったら
・問題発生画面のキャプチャ画像の添付
・どの画面で問題が発生しているか
・いつごろから問題が発生しているか
などをメールで教えて欲しい、とありました。

メールの画面をそのままどこかに載せられたらいいのですが、
私自身機械にうとくて…すみません。